Bogotá
IDPYBA — urgencias veterinarias gratuitas
Urgencia vital de animales sin cuidador: línea 123 (activa al equipo veterinario del IDPYBA, gratuito). Maltrato: (601) 439 98 01, 01 8000 115 161 o proteccionanimal@animalesbog.gov.co.
Guía práctica
Encontré un animal herido o abandonado
Aquí no hay agresor a la vista: hay una vida que depende de lo que hagas en la próxima hora. Esto es lo que funciona — y lo que puede empeorarlo todo.
Qué hacer
- Evalúa desde lejos: un animal herido puede morder por miedo. Acércate despacio, hablándole suave.
- En urgencia vital (atropellado, envenenado, sangrando): llama al 123 con la ubicación exacta y una descripción clara de su estado.
- Si está en vía pública en peligro, señaliza y pide ayuda para moverlo con una manta o cartón rígido, sin doblarle el cuerpo.
- Si el animal tiene un cuidador conocido, evita confrontaciones: documenta y reporta a las autoridades.
- Toma fotos del animal y del lugar: servirán para la denuncia si hubo maltrato o abandono.
- Contacta a la entidad de bienestar animal de tu ciudad o a una fundación local para hogar de paso.
Qué NO hacer
- No le des medicamentos humanos (acetaminofén e ibuprofeno son tóxicos para perros y gatos).
- Evita darle agua o comida: puede tener lesiones internas y empeorar (recomendación oficial del IDPYBA).
- No intentes curar las heridas por tu cuenta: espera la valoración veterinaria.
- No lo levantes del cuello ni de las patas; si sospechas fracturas, muévelo sobre una superficie rígida.
- No publiques solo en redes: las redes no reemplazan el reporte a las autoridades.
Atención por ciudad
A dónde llevarlo o a quién llamar
Las grandes ciudades tienen rutas públicas de atención. En el resto del país, la alcaldía es la responsable.
Medellín
Centro de Bienestar Animal La Perla
Animal herido sin cuidador: repórtalo al 123 (priorizan politraumatismos, gestantes y cachorros). Línea general: 604 385 5560. Ruta administrativa de maltrato con la IPPA.
Cali
UAEPA — Unidad de Protección Animal
Línea única WhatsApp 318 275 01 01 con urgencias veterinarias 24/7, y línea 123 en emergencias. Correo: bienestar.animal@cali.gov.co.
Barranquilla
Centro de Bienestar Animal (Juan Mina)
Línea 195 o (605) 401 02 05: la Patrulla Animal acude al sitio. El CBA opera 24 horas para urgencias vitales de animales en condición de calle.
Reporta el abandono en tu ciudad
A quién llamar para que lo recojan o actúen
La entidad de bienestar animal de cada ciudad recibe los reportes de animales abandonados o en riesgo. Toca tu ciudad para ver todos sus canales.
Bogotá
IDPYBA — Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal
(601) 439 98 01 · 01 8000 115 161Todos los canales de Bogotá →Medellín
Inspección de Policía de Protección Animal (IPPA) + Centro La Perla
medellin.gov.coTodos los canales de Medellín →Cali
UAEPA — Unidad Administrativa Especial de Protección Animal
318 275 01 01Todos los canales de Cali →Barranquilla
Centro de Bienestar Animal — Alcaldía de Barranquilla
195Todos los canales de Barranquilla →Bucaramanga
UBA — Unidad de Bienestar Animal (Subsecretaría de Ambiente)
315 668 0764Todos los canales de Bucaramanga →Cartagena
UMATA — Programa de Bienestar Animal y Escuadrón Antimaltrato
322 498 5003Todos los canales de Cartagena →Pereira
Patrulla de Rescate Animal (Alcaldía + Bioparque Ukumarí)
320 727 4309Todos los canales de Pereira →Cúcuta
Secretaría de Gobierno (equipo de protección animal) + Zoonosis
320 448 1131Todos los canales de Cúcuta →Ibagué
CAPA — Centro de Atención y Protección Animal (Sec. de Gobierno)
315 267 2829 · WhatsApp 320 360 6061Todos los canales de Ibagué →Manizales
Secretaría de Medio Ambiente — UPA y GARA (socorro animal 24 horas)
318 358 6247Todos los canales de Manizales →Santa Marta
Programa de Atención y Bienestar Animal (Sec. de Gobierno) + CBA El Cundí
(605) 420 9683Todos los canales de Santa Marta →Villavicencio
PYBAV — Grupo de Protección y Bienestar Animal · Ruta Salva (24 horas)
320 492 2703Todos los canales de Villavicencio →Yopal
Alcaldía de Yopal (sin dependencia especializada aún)
122 · ADenunciarTodos los canales de Yopal →Neiva
Centro de Bienestar Animal — Sec. de Desarrollo Agropecuario y Medio Ambiente
secretaria.agropecuarioambiente@alcaldianeiva.gov.coTodos los canales de Neiva →Pasto
Centro de Bienestar Animal — Secretaría de Gestión Ambiental
(602) 724 4326Todos los canales de Pasto →Popayán
Grupo GRIA (Reacción Inmediata Animalista) — Secretaría de Salud
(602) 824 3075 · (602) 820 6200Todos los canales de Popayán →Armenia
Área de Bienestar Animal — Secretaría de Gobierno y Convivencia
bienestaranimal@armenia.gov.coTodos los canales de Armenia →Montería
Centro de Protección y Bienestar Animal “Huellas” — Sec. de Gobierno
(604) 791 0720Todos los canales de Montería →Sincelejo
Secretaría del Interior + Junta Defensora de Animales
(605) 274 0240Todos los canales de Sincelejo →Valledupar
Centro de Bienestar Animal — Secretaría Local de Salud (zoonosis)
300 578 5484 · 316 270 9111Todos los canales de Valledupar →Tunja
Programa de Bienestar y Protección Animal — Sec. de Medio Ambiente
atencionalciudadano@tunja.gov.coTodos los canales de Tunja →Riohacha
Alcaldía Distrital (sin dependencia especializada aún)
(605) 729 2662Todos los canales de Riohacha →En cualquier municipio: línea 123 en urgencia vital, y la alcaldía + inspección de policía para el reporte de abandono.
Aliados que rescatan
Fundaciones que pueden ayudarte
Si la ruta pública no responde o necesitas hogar de paso, estas organizaciones verificadas rescatan y reciben reportes.
Fundación Rescátame
Bogotá / La Calera
ADA — Asociación Defensora de Animales
Bogotá
Protección Animal Mi Mejor Amigo
Chiquinquirá, Boyacá
Sociedad Protectora de Animales de Medellín
Medellín
📞 316 752 6167
Fundación El Hogar de Alicia
Caldas, Antioquia
Fundación Paraíso de la Mascota
Cali
Fundación Pazanimal
Cali
FUNCUAN — Fundación Cuidado Animal
Barranquilla y Caribe
📞 318 372 7170
¿El animal fue abandonado por alguien identificable? El abandono es sancionable: lee la guía, genera tu denuncia — y cuando esté a salvo, ayúdalo a encontrar familia.